קשר שנפסק
אדם שהיה בקשר קבוע מתאילנד הפסיק לענות, ואין מידע עדכני על מקום הימצאו.
בדיקת כתובת, מקום שהייה או פעילות של אדם
כאשר הקשר עם אדם אבד או שהכתובת שמסר אינה ברורה, ניתן לבדוק את המידע הקיים ולנסות לאמת מקום שהייה, כתובת או פעילות עדכנית.
לפני תחילת העבודה תקבלו פירוט של היקף החקירה, לוח הזמנים והמחיר לאישורכם.
איתור אדם יכול להתחיל מפרטים בסיסיים כמו שם, תמונה, מספר טלפון ישן, כתובת קודמת, מקום עבודה או קשרים ידועים. איכות המידע ההתחלתי משפיעה מאוד על הזמן והסיכוי להתקדם.
המטרה נקבעת מראש: לבדוק אם כתובת פעילה, לאתר מקום עבודה נוכחי או לוודא שאדם נמצא באזור מסוים. כך העבודה נשארת קשורה לשאלה שבגללה פניתם.
מתי השירות מתאים?
אדם שהיה בקשר קבוע מתאילנד הפסיק לענות, ואין מידע עדכני על מקום הימצאו.
יש כתובת, מלון או מקום עבודה, אך לא ברור אם האדם עדיין קשור אליהם.
יש פרטי זיהוי וקשרים קודמים, וצריך לבדוק אם הם עדיין מובילים למידע עדכני.
התהליך
לפני תחילת החקירה יוגדרו מטרת הבדיקה, היקף העבודה, המחיר ואופן הדיווח.
בודקים מה עדכני, מה ישן ומה דורש אימות נוסף.
כתובת, מקום עבודה, אזור שהייה או העברת הודעה — כל יעד דורש דרך אחרת.
משלבים מידע זמין ובדיקות שטח רק כאשר הן רלוונטיות ומותרות.
מוסרים מה אומת, מה לא אומת ומה נשאר לא ידוע.
חשוב לדעת
ThaiFiles אינו שירות חירום ואינו תחליף למשטרה, לשגרירות או לגורמי הצלה. במקרה של חשש מיידי לשלומו של אדם יש לפנות לגורמים הרשמיים ללא דיחוי.
שאלות נפוצות
מספר טלפון יכול להיות נקודת התחלה, אך בדרך כלל דרושים פרטים נוספים כדי לזהות את האדם הנכון ולמנוע טעות. בבחינה הראשונית נבדוק אם המידע הקיים מספיק להתחלת הבדיקה.
לפני תחילת העבודה מסכמים אם יש ליצור קשר עם האדם, להעביר לו הודעה או להימנע מפנייה ישירה, בהתאם למטרה ולדין.
הדיווח יציין אילו פרטים נבדקו ומה לא ניתן היה לאמת. תשלום הוא עבור היקף העבודה שאושר, לא עבור הבטחה לתוצאה מסוימת.
פנייה ראשונית
מספיק למסור תיאור קצר של המקרה, האזור בתאילנד והתאריכים הרלוונטיים.